隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)逐步回暖，實(shí)體商業(yè)正迎來(lái)復(fù)蘇關(guān)鍵期，如何突破傳統(tǒng)消費(fèi)模式瓶頸、激發(fā)市場(chǎng)新活力成為行業(yè)共同探索的方向。學(xué)支聯(lián)文旅數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)創(chuàng)新推出的“消費(fèi)增值” 新模式，為實(shí)體商家注入了一副“強(qiáng)心劑”，成為激活消費(fèi)潛力、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)“提質(zhì)升級(jí)”的“金鑰匙”。

　　一、?從“短期刺激”到“長(zhǎng)效激活”，消費(fèi)提振需要“新打法”

　　近年來(lái)，國(guó)家始終將“促進(jìn)消費(fèi)”作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵抓手。從2022年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見(jiàn)》明確“推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)”，到2025年政府工作報(bào)告提出“創(chuàng)新和豐富消費(fèi)場(chǎng)景，加快數(shù)字、綠色、智能等新型消費(fèi)發(fā)展”，政策導(dǎo)向已清晰地從短期刺激，轉(zhuǎn)向“賦能實(shí)體、刺激消費(fèi)內(nèi)生動(dòng)力”的長(zhǎng)效建設(shè)。

　　政策轉(zhuǎn)向的背后，隱藏著一個(gè)嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)：傳統(tǒng)消費(fèi)模式進(jìn)入“瓶頸期”。

　　有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2024年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額中，實(shí)體商業(yè)貢獻(xiàn)占比仍超60%，但受經(jīng)濟(jì)下行與電商沖擊雙重影響，全國(guó)范圍內(nèi)超 1.2 萬(wàn)家實(shí)體門(mén)店無(wú)奈退場(chǎng)，近千家品牌遭受重創(chuàng)，業(yè)績(jī)近乎腰斬。如何讓政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)實(shí)體末梢?讓消費(fèi)大軍重返實(shí)體門(mén)店?成了亟待解決的課題。

　　學(xué)支聯(lián)文旅數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的推出，正是對(duì)這一政策導(dǎo)向的深度呼應(yīng)與市場(chǎng)實(shí)踐。不同于消費(fèi)券、打折等傳統(tǒng)補(bǔ)貼方式，平臺(tái)以“打造千億級(jí)全渠道產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟”為愿景，構(gòu)建S2B2b2C商業(yè)服務(wù)體系，將“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”的要求具象化為可落地的商業(yè)模式：通過(guò)數(shù)字化工具打通線上線下消費(fèi)鏈路，以“消費(fèi)即返補(bǔ)貼”的增值邏輯，替代“發(fā)券”“打折”等單向投入，既能降低消費(fèi)成本、激發(fā)消費(fèi)意愿，又可幫實(shí)體商家跳出“低價(jià)內(nèi)卷”的惡性循環(huán)。

　　它讓消費(fèi)者的每筆消費(fèi)都不再是單純的支出，而是能夠獲得實(shí)實(shí)在在的價(jià)值回報(bào)，從而極大地提升了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和復(fù)購(gòu)黏性。而對(duì)于實(shí)體門(mén)店來(lái)說(shuō)，這種模式無(wú)疑將成為其“走出困境，提質(zhì)升級(jí)”的“有力武器”。

　　二、?從“消費(fèi)優(yōu)惠”到“消費(fèi)增值”，重構(gòu)實(shí)體商業(yè)價(jià)值閉環(huán)

　　傳統(tǒng)的補(bǔ)貼方式，在“花錢(qián)刺激”模式下，消費(fèi)者往往會(huì)形成“無(wú)補(bǔ)貼不消費(fèi)”的短期依賴現(xiàn)象——補(bǔ)貼，就有消費(fèi);無(wú)補(bǔ)貼，就沒(méi)有消費(fèi)。長(zhǎng)此以往，市場(chǎng)往往會(huì)陷入“無(wú)活動(dòng)，無(wú)客流”的惡性循環(huán)之中，無(wú)數(shù)商家面臨生存挑戰(zhàn)甚至慘淡退場(chǎng)。

　　學(xué)支聯(lián)文旅數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的核心價(jià)值，在于以“價(jià)值跨界反哺”模式，重構(gòu)商業(yè)邏輯，打造了一個(gè)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者互聯(lián)共生，互利共贏的新型消費(fèi)生態(tài)圈。既能打破商家高成本促銷怪圈，亦能破除消費(fèi)者“優(yōu)惠依賴”的藩籬。

　　從消費(fèi)者維度看，平臺(tái)“多消費(fèi)多獲補(bǔ)”核心機(jī)制，徹底改變了消費(fèi)屬性。它讓消費(fèi)者的每一筆“單純支出”，都變成了“價(jià)值創(chuàng)造”，即有價(jià)值的“權(quán)益積累”。

　　譬如，消費(fèi)者在平臺(tái)特約飯店吃飯，結(jié)賬后立即獲得平臺(tái)補(bǔ)貼的100個(gè)“童寶”;在理發(fā)店理發(fā)，獲得50個(gè)“童寶”;在兒童樂(lè)園打卡獲得60個(gè)“童寶”……幾天下來(lái)，積攢的“童寶”剛好可以在平臺(tái)“兌換商城”換取一套化妝品，且不用補(bǔ)任何差價(jià)。這種“消費(fèi)即獲增值”的體驗(yàn)，不僅降低了消費(fèi)決策的門(mén)檻，更讓消費(fèi)從原本的經(jīng)濟(jì)“負(fù)擔(dān)”變成了價(jià)值“積累”，消費(fèi)者獲得感滿滿，幸福感爆棚，商家還用擔(dān)心沒(méi)有“回頭客”嗎?

　　從商家維度看，平臺(tái)以“數(shù)字賦能+補(bǔ)貼放大”，破解了實(shí)體經(jīng)濟(jì)三大核心痛點(diǎn)。針對(duì)“人荒”，平臺(tái)提供支付送童寶、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等多種數(shù)字營(yíng)銷工具，結(jié)合消費(fèi)補(bǔ)貼利益驅(qū)動(dòng) ，幫助商家輕松實(shí)現(xiàn)主動(dòng)鎖客;針對(duì)“財(cái)困”，平臺(tái)將商家傳統(tǒng)“單打獨(dú)斗式低價(jià)促銷”，升級(jí)為“商家讓利+平臺(tái)放大+用戶獲益”，低成本讓利經(jīng)平臺(tái)多倍放大，可牢牢鎖住顧客。而在“物”的方面，平臺(tái)的“大牌平價(jià)爆品”兌換商城，在滿足顧客多樣化需求的同時(shí)，也刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。

　　平臺(tái)以全域生態(tài)思維，重構(gòu)商業(yè)鏈路，打通了平臺(tái)、實(shí)體商家、消費(fèi)端的價(jià)值閉環(huán)。

　　三、?從“生存危機(jī)”到“提質(zhì)升級(jí)”，平臺(tái)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的“加速器”

　　學(xué)支聯(lián)文旅數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)8月12日正式上線。上線后僅72小時(shí)，全國(guó)區(qū)域合伙人入駐即突破1000個(gè)。平臺(tái)的成功運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著“消費(fèi)補(bǔ)貼+數(shù)字賦能”這一創(chuàng)新模式獲得了市場(chǎng)熱烈響應(yīng)，同時(shí)也彰顯了“消費(fèi)增值”模式的價(jià)值和魅力，勢(shì)必將為實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)突破性變革。

　　據(jù)平臺(tái)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，在試運(yùn)營(yíng)階段，首批入駐的數(shù)十家實(shí)體商戶，客流量、客單價(jià)均有了大幅增長(zhǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了“跨界盈利”，“流量、業(yè)績(jī)、利潤(rùn)”三提升。徹底打開(kāi)了實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

　　另一重要意義在于，平臺(tái)正在重塑消費(fèi)者對(duì)實(shí)體消費(fèi)的認(rèn)知。以前，“線上便宜、線下貴”是消費(fèi)者的普遍認(rèn)知，而學(xué)支聯(lián)文旅平臺(tái)通過(guò)“消費(fèi)補(bǔ)貼+線下體驗(yàn)” 組合拳，讓線下消費(fèi)重新具備“性價(jià)比+場(chǎng)景感”的比較優(yōu)勢(shì)，讓實(shí)體商業(yè)重新贏得消費(fèi)者青睞。這種認(rèn)知以及體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變，正在推動(dòng)消費(fèi)回流線下——試點(diǎn)區(qū)域調(diào)研顯示，平臺(tái)覆蓋后，線下消費(fèi)占比、消費(fèi)頻次均得到顯著提升。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，在平臺(tái)的助推下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)將平穩(wěn)度過(guò)“生存危機(jī)”，迎來(lái)“快速生長(zhǎng)”的嶄新局面。

　　四、?構(gòu)建全渠道產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)鏈，推動(dòng)實(shí)體商業(yè)進(jìn)入“消費(fèi)增值”新時(shí)代

　　展望未來(lái)，學(xué)支聯(lián)文旅數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)在嚴(yán)格遵循國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)安全的同時(shí)，將以響應(yīng)政策積極實(shí)踐者之姿，以聚焦市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以硬核技術(shù)實(shí)力為保障，以先進(jìn)的模式為“利器”，快速搶占市場(chǎng)，推動(dòng)千億消費(fèi)目標(biāo)落地實(shí)施。致力構(gòu)建全渠道產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)鏈，努力實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)門(mén)店+千萬(wàn)用戶+億萬(wàn)消費(fèi)”的宏大規(guī)模和愿景。推動(dòng)實(shí)體商業(yè)全面進(jìn)入“消費(fèi)增值”新時(shí)代。

　　學(xué)支聯(lián)文旅數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的上線，不僅是一次商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是一場(chǎng)實(shí)體商業(yè)的“價(jià)值革命”。平臺(tái)的成功揭示了提振消費(fèi)不單單依賴五花八門(mén)的短期刺激，只要找準(zhǔn)“消費(fèi)增值”的核心引擎，就能激活實(shí)體商業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。

　　當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體資源深度融合，當(dāng)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者形成共生共贏的良好生態(tài)，實(shí)體商業(yè)必將走出困境，迎來(lái)屬于自己的美好春天。