評標作為采購運營的重要一環(huán),其效率與準確性直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和市場響應(yīng)速度。然而,從海量標書收集整理,到逐一審閱打分,每一個環(huán)節(jié)都離不開人力密集型操作。這不僅導(dǎo)致效率低下,還容易因人為誤差,影響評審結(jié)果的公正性。
那么,借助時下大火的通用大模型,幫助企業(yè)、評標專家智能分析并生成評標報告,可行嗎?理想很豐滿,現(xiàn)實太骨感。
通用大模型與B端所需的精準答案“相?!?/strong>
與C端不同,B端場景下的大模型,不再是一個簡單的問答機器,需要變成強大的業(yè)務(wù)邏輯處理器,它必須理解和處理復(fù)雜行業(yè)、應(yīng)用場景的特定語境,給出深度和精準的答案。
而大模型推理的精準度,高度依賴“被投喂”的訓練語料。在B端,企業(yè)通常擁有大量、私有的事實性知識,很多知識還是企業(yè)核心資產(chǎn)。通用大模型無法對上述知識數(shù)據(jù)“抓取”分析,就會導(dǎo)致事實性偏差、胡說八道急劇上升。
具體到采購評標場景,不同采購人、采購項目選擇供應(yīng)商的標準差異巨大,有的資質(zhì)占比大、有的履約分量重。如果用通用大模型來做決策,就會導(dǎo)致“不同采購項目,同一判斷標準”“同一項目,多次詢問,結(jié)果不一”等現(xiàn)象。“稀里糊涂”“模棱兩可”在企業(yè)采購場景下,是不可接受,甚至是致命的。
大模型用于采購評標,法官VS律師?
因此,想要將大模型應(yīng)用于采購評標,就需要借助采購垂直領(lǐng)域行業(yè)大模型,前期對大量的招標、投標文本進行深度學習,并依靠人工采集和標注的方法,不斷校正偏差,才能確保其在該領(lǐng)域的專業(yè)度和精準度。
由于任何一個大模型都是人工訓練出來的,即便是采購行業(yè)大模型,用在評標中,也做不了“法官”,只能做“律師”,像律師一樣提供證據(jù)鏈和建議的結(jié)果,這個結(jié)果一定要是可解釋的,是有過程的,最終讓法官(評標專家)去決策。
北京筑龍研發(fā)的智能評標系統(tǒng),就是基于上述理念而研發(fā)的。系統(tǒng)基于自然語言處理(NLP)、OCR等技術(shù),用AI承擔招投標文件的內(nèi)容提取、分析比對、自動定位等工作,專家借助AI給出的數(shù)據(jù)鏈和比對結(jié)果,快速給出準確結(jié)論。
智能輔助評標,讓評標更簡單、也更高效
AI解析標書,快速定位關(guān)鍵項。智能評標系統(tǒng),能夠?qū)υu標點、應(yīng)標點進行結(jié)構(gòu)化解析,建立比對分析的閱讀導(dǎo)航,并支持關(guān)聯(lián)定位原文位置,快速回溯決策;不論是文本、圖片,還是表格,都能識別分析。讓智能輔助評標,真正實現(xiàn)“無盲區(qū)”“無盲點”。
智能清標,“一鍵”批量檢查。系統(tǒng)可以對標書中的客觀信息(企業(yè)規(guī)模、資質(zhì)、信譽、財務(wù)狀況等)進行符合性比對,篩出“硬件”不符的投標方;資料缺失、內(nèi)容前后不一致、不滿足評標要求等,系統(tǒng)也都會“高亮”提示;此外,系統(tǒng)還能自動生成評標分析報告,標書合格與否、原因如何,直觀呈現(xiàn),為專家評標提供客觀依據(jù)。
圍串標分析,降低專家“自由裁量權(quán)”。系統(tǒng)能夠?qū)煞莼騼煞菀陨贤稑宋募M行圍串標鑒定,分析投標人的關(guān)鍵信息、股權(quán)關(guān)系、上傳/下載IP地址、設(shè)備MAC碼、造價鎖等軟硬件指標,全方位鑒別圍串標風險;即便在投標文件在形式、順序、格式上做了調(diào)整,也能被識別出來。值得注意的是,對標書進行雷同性檢查時,系統(tǒng)會自動過濾“來自投標文件中的標書內(nèi)容”,如通用承諾、審計報告等,避免圍串標審查“誤傷”合規(guī)標書。專業(yè)精準的圍串標分析,既幫助專家快速找到“問題標書”,也能平衡專家“自由裁量權(quán)”,讓采購評標更客觀合規(guī)。
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